Tatu Hämäläinen

Tatu Hämäläinen Yliopiston Apteekin proviisori ja asiakaspalvelupäällikkö

Olen proviisori ja työskentelen asiakaspalvelupäällikkönä Yliopiston Apteekki Töölössä. Työssäni kehitän reseptipalvelun laatua ja sujuvuutta sekä palvelen asiakkaitamme apteekin reseptintoimituksessa sekä itsehoitoasioissa.

  • Monipuolisen työnkuvani ansiosta minut saattaa tavata apteekilla niin itsehoitopuolella asiakkaiden parissa kuin tekemässä työtä varastorobotin kanssa. Onnistuneen asiakaspalvelun paras palkinto on se, kun asiakkaamme on tyytyväinen!
  • Apteekin proviisorin työn ohella olen suorittanut johtamisen erikoisammattitutkinnon
  • Koulutan ja perehdytän mielelläni opiskelijoita, farmaseutteja sekä apteekin yhteistyökumppaneita

Osaamisalueet

Apteekkien asiakaspalvelun ja toiminnan kehittäminen ovat lähellä sydäntäni, sillä tiedän, että asiakkaamme arvostavat laadukasta ja sujuvaa palvelua apteekkiasioissaan!

Tutustu LinkedIn-profiiliin.