Näin helpotat asiointiasi apteekissa – katso viisi vinkkiä!

Asiointi Yliopiston Apteekissa on aina vaivatonta ja asiantuntevaa. Muutamalla helpolla käytännön vinkillä voit tehdä apteekkiasioinnista entistäkin sujuvampaa – niin itsellesi kuin läheisesi puolesta asioidessasi. Asiantuntijamme vinkkaa viisi tapaa, jotka helpottavat arkea ja varmistavat, että saat hankittua tarvitsemasi lääkkeet ja hyvinvointituotteet mahdollisimman sujuvasti. 

Artikkeli lyhyesti: 

• Muista Kela-kortti tai muu henkilöllisyystodistus. 
• Tarkista reseptin voimassaolo ja seuraavan lääke-eräsi korvattavuus. 
• Muista tehdä Suomi.fi-valtuutus tilatessasi reseptilääkkeitä toisen puolesta verkkoapteekista. 
• Hyödynnä verkkoapteekin kotiinkuljetus ja muista myös pikatoimitukset. 
• Kysy neuvoa kanta-asiakkaiden chatissa, jos esimerkiksi jokin lääkkeisiin tai ihonhoitoon liittyvä asia askarruttaa. 

1. Ota mukaan Kela-kortti — myös, jos asioit toisen puolesta 

Kela-kortin esittäminen apteekkiasioinnin yhteydessä helpottaa asiointia ja varmistaa, onko lääkkeen käyttäjällä oikeus mahdollisiin Kela-korvauksiin. Muista, että jos hoidat apteekkiasioita toisen henkilön puolesta, tarvitset myös hänen Kela-korttinsa tai jäljennöksen lääkemääräyksestä. Kela-kortin avulla farmaseutti voi tarkistaa tarvittavat tiedot ja varmistaa lääkkeiden toimituksen sujuvasti ja turvallisesti. 

Vinkki: Voit valtuuttaa toisen henkilön asioimaan apteekissa puolestasi. Tällöin puolesta asioitavan Kela-korttia ei apteekkikäynnillä tarvita. 

2. Tarkista reseptit 

Ennen apteekkiin menoa on hyvä varmistaa, että sinulla on tarvitsemallesi lääkkeelle voimassa oleva lääkemääräys eli resepti ja että reseptilläsi on lääkettä jäljellä. Voit tarkistaa reseptitietosi kirjautumalla OmaKantaan Kanta.fi-verkkosivulla tai lataamalla OmaKanta-sovelluksen. 

Jos käytät reseptilääkettä säännöllisesti, on hyvä tarkistaa etukäteen, milloin voit hakea uuden lääke-erän Kela-korvattuna.  

Korvauksen saat aikaisintaan: 

• 3 viikkoa ennen edellisen erän loppumista, jos olet edellisellä kerralla hankkinut lääkettä kolmeksi kuukaudeksi 
• 2 viikkoa ennen edellisen erän loppumista, jos olet edellisellä kerralla hankkinut lääkettä kahdeksi kuukaudeksi 
• 1 viikkoa ennen edellisen erän loppumista, jos olet edellisellä kerralla hankkinut lääkettä kuukaudeksi tai lyhyemmälle ajalle 

Tarkistamalla etukäteen, milloin voit seuraavan kerran hankkia lääkettä Kela-korvattuna, varmistat, että saat lääkkeestäsi Kela-korvauksen asioidessasi apteekissa. Hyödynnä Yliopiston Apteekin Kela-korvaus- ja toimitusvälilaskuria!

3. Suomi.fi-valtuutus mahdollistaa toisen puolesta asioinnin verkkoapteekissa ya.fi 

Kun hoidat apteekkiasioita toisen puolesta verkkoapteekissa ya.fi, tarvitset siihen Suomi.fi-valtuutuksen. Sen avulla voit esimerkiksi tilata reseptilääkkeitä verkkoapteekista toisen henkilön puolesta. 

Valtuutuksen tekeminen vaatii vahvan tunnistautumisen, kuten pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. Kun apteekkivaltuutus on tehty, et tarvitse asiointia varten Kela-korttia – oma henkilöllisyystodistuksesi riittää. Valtuutus on voimassa kaikissa Suomen apteekeissa. 

Asioidessasi toisen puolesta verkkoapteekissa ya.fi valtuutuksen lisäksi sekä sinun että puolesta asioitavan tulee olla Yliopiston Apteekin kanta-asiakkaita. Kanta-asiakkaaksi liittyminen on maksutonta. Lue lisää kanta-asiakkuudesta!

4. Hyödynnä verkkoapteekkia ja kotiinkuljetusta 

Jos apteekissa asiointi ei ole mahdollista paikan päällä, voit tilata resepti- ja itsehoitolääkkeet sekä muut apteekkituotteet helposti verkkoapteekista ya.fi. Usein esimerkiksi sairaana tai kipeän lapsen kanssa apteekkiin lähteminen voi olla hankalaa. 

Yliopiston Apteekin verkkoapteekki toimittaa tuotteet nopeasti joko suoraan kotiovelle tai valitsemaasi noutopisteeseen. Myös Wolt toimittaa verkkoapteekkitilauksia 14 kaupungissa ympäri Suomen. Lue lisää toimitustavoista 

5. Kysy neuvoa chatissa – saat farmaseutin avun helposti 

Tarvitsetko apua lääkkeiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä, kuten annostelussa tai yhteisvaikutusten selvittämisessä? Vai tarvitsetko kenties apua oikeanlaisen tuotteen valinnassa? 

Yliopiston Apteekin asiakaspalvelu palvelee myös chatissa. Chat on nopea ja vaivaton tapa saada yhteys Yliopiston Apteekin asiantuntijaan, kuten farmaseuttiin tai kosmetologiin, ja saada esimerkiksi lääkeneuvontaa. 

Tutustu myös muihin sähköisen apteekkiasioinnin palveluihin 

Yhteenveto 

Yliopiston Apteekissa asiointi on aina sujuvaa, mutta pienillä valmisteluilla se onnistuu vieläkin helpommin. Muista ottaa mukaan Kela-kortti, tarkista lääkkeen korvattavuus ajoissa, hoida toisen puolesta asiointi valtuutuksella, hyödynnä verkkoapteekin palvelut ja kysy tarvittaessa neuvoa chatista. 

Näillä viidellä käytännön vinkillä varmistat, että apteekkiasiat hoituvat helposti, turvallisesti ja ajallaan – missä tahansa asioitkin. 

Asiantuntijana tietopalvelupäällikkö, proviisori Iida Ruohosaari.

Olethan jo tutustunut YA-tuotesarjaan?

YA-tuotesarja on Yliopiston Apteekin omien asiantuntijoiden kehittämä koko perheen hyvinvointisarja. YA-tuotesarjasta löydät muun muassa laadukkaat ihon- ja hiustenhoitotuotteet, vitamiinit ja ravintolisät sekä monet muut päivittäisen hyvinvoinnin tueksi tarkoitetut tuotteet. Tutustu myös Yliopiston Apteekin omaan YA naturae -luonnonkosmetiikkasarjaan.