Asiakaspalvelu chatissa

Chat-farmaseutit ja -kosmetologit apunasi klo 7–24
Valtakunnallisessa Lääkeneuvonta- ja asiakaspalveluyksikössämme työskentelee yli 90 asiantuntijaa. Asiantuntijoidemme joukossa työskentelee niin lääke- kuin kauneusalan ammattilaisia, jotka palvelevat kanta-asiakkaitamme chatissa joka päivä klo 7–24.
Chat-farmaseuttimme antavat neuvontaa lääkkeiden ja muiden apteekkituotteiden käytössä sekä auttavat sinua oireiden ja vaivojen hoitoon liittyvissä kysymyksissä. Farmaseuttimme myös toimittavat reseptilääkkeesi suoraan verkkoapteekista ostoskoriisi.
Chat-kosmetologimme ovat oikeita ammattilaisia ratkomaan erilaisia iho-ongelmia sekä niiden hoitoa. Kosmetologiemme monnipuolinen tuotetuntemus sekä erilaisten ihotyyppien asiantuntijuus auttavat sinua löytämään juuri omiin tarpeisiisi sopivan ihonhoitorutiinin ja -tuotteet. Yli 16 000 tuotteen valikoimastamme löytyy takuulla ihotyypillesi parhaiten soveltuva kosmetiikka ja ihoituotteet.
Chat-palvelu on kanta-asiakkaidemme käytössä sekä selaimella että Yliopiston Apteekin mobiilisovelluksella. Uniikki-asiakkaaksi liittyminen on maksutonta ja vaivatonta. Jos olet ladannut mobiilisovelluksemme älypuhelimeesi, kanta-asiakasedut ja chat kulkevat aina mukanasi. Tutustu Uniikki-asiakasetuihin!
Lue lisää
Kysy farmaseutilta tai kosmetologilta – Asiantuntijamme auttavat chatissa ja puhelimessa
Mietityttääkö jokin lääkkeiden käyttöön liittyvä asia? Onko sinulla kysymys, jota arkailet esittää apteekissa? Yliopiston Apteekin chat- ja puhelinpalvelun farmaseutit ja kosmetologit auttavat kaikissa apteekkiasioissasi ja pulmissasi – vaikka keskellä yötä.
Chat- ja puhelinpalvelun farmaseutti Julia Viilo: ”Tuntuu hyvältä olla apuna muille”
Tiesithän, että farmaseuttimme ja kosmetologimme auttavat kaikissa apteekkiasioissasi myös puhelimitse ja chatin kautta?
Yliopiston Apteekin kosmetologi Eveliina Jäppinen: ”Työni on merkityksellistä ja tunnen itseni hyödylliseksi”
Tiesitkö, että meillä työskentelee iso joukko asiantuntevia kosmetologeja, jotka ovat aina valmiina auttamaan sinua ihonhoitoon liittyvissä kysymyksissä, ongelmissa sekä itselle sopivien tuotteiden valinnassa?