Asiakaspalvelu chatissa
Chat-farmaseutit ja -kosmetologit apunasi klo 8–22
Valtakunnallisessa Lääkeneuvonta- ja asiakaspalveluyksikössämme työskentelee yli 80 asiantuntijaa. Asiantuntijoidemme joukossa työskentelee niin lääke- kuin kauneusalan ammattilaisia, jotka palvelevat kanta-asiakkaitamme chatissa joka päivä klo 8–22.
Chat-farmaseuttimme:
- antavat neuvontaa lääkkeiden ja muiden apteekkituotteiden käytössä
- auttavat sinua oireiden ja vaivojen hoitoon liittyvissä kysymyksissä
- toimittavat reseptilääkkeesi suoraan verkkoapteekista ostoskoriisi
Chat-kosmetologimme:
- ovat oikeita ammattilaisia ratkomaan erilaisia iho-ongelmia sekä niiden hoitoa
- auttavat sinua löytämään sinulle oikeanlaiset kosmetiikkatuotteet
Kosmetologiemme monipuolinen tuotetuntemus sekä erilaisten ihotyyppien asiantuntijuus auttavat sinua löytämään juuri omiin tarpeisiisi sopivan ihonhoitorutiinin ja -tuotteet. Yli 16 000 tuotteen valikoimastamme löytyy takuulla ihotyypillesi parhaiten soveltuvat kosmetiikka- ja ihonhoitotuotteet.
Saat tarvittaessa palvelua myös ruotsin tai englannin kielellä.
Chat-palvelu on kanta-asiakkaidemme käytössä sekä selaimella että Yliopiston Apteekin sovelluksella. Kanta-asiakkaaksi liittyminen on maksutonta. Jos olet ladannut sovelluksemme älypuhelimeesi, kanta-asiakasedut ja chat kulkevat aina mukanasi. Tutustu kanta-asiakasetuihin!
Lue lisää
Kysy farmaseutilta tai kosmetologilta – Asiantuntijamme auttavat chatissa ja puhelimessa
Mietityttääkö jokin lääkkeiden käyttöön liittyvä asia? Onko sinulla kysymys, jota arkailet esittää apteekissa? Yliopiston Apteekin chat- ja puhelinpalvelun farmaseutit ja kosmetologit auttavat kaikissa apteekkiasioissasi ja pulmissasi – vaikka keskellä yötä.
Chat- ja puhelinpalvelun farmaseutti Julia Viilo: ”Tuntuu hyvältä olla apuna muille”
Tiesithän, että farmaseuttimme ja kosmetologimme auttavat kaikissa apteekkiasioissasi myös puhelimitse ja chatin kautta?
Kosmetologina apteekissa – Carita Jokinen haluaa hoitaa ihon terveeksi, ei vain kauniiksi
Tiesitkö, että Yliopiston Apteekissa työskentelee iso joukko asiantuntevia kosmetologeja, jotka auttavat asiakkaita ihonhoitoon ja kosmetiikkaan liittyvissä kysymyksissä. He ovat ihohoidon asiantuntijoita, jotka omalla ammattitaidollaan löytävät asiakkaille juuri heidän iholleen ja ihotyypilleen sopivat tuotteet. Lue Caritan tarina ja nappaa talteen Caritan suosikkituotteet!