4.6.2025: Tietoa tietosuojaviranomaisen päätöksestä

Tietosuojavaltuutetun toimisto julkaisi tänään 4.6.2025 päätöksensä selvityksestä, joka kohdentuu laajasti suomalaisiin verkkoapteekkeihin. Yliopiston Apteekin verkkoapteekille määrätty seuraamusmaksu koskee kahta palvelua, jotka Yliopiston Apteekki on poistanut käytöstä vuonna 2022. Muiden verkkoapteekkien osalta tietosuojavaltuutetun selvitys vielä jatkuu.

Tietosuojaviranomaisen määräämä hallinnollinen seuraamusmaksu koskee Yliopiston Apteekin verkkoapteekissa käytössä olleita Googlen ja Metan seurantapalveluita, jotka on poistettu verkkoapteekista syyskuussa 2022. Seurantapalveluita käytetään yleisesti verkkosivustoilla käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Tietosuojavaltuutetun päätös ei koske asiointeja Yliopiston Apteekeissa ja yritysverkkokaupassa eikä palveluita terveydenhuollon yritysasiakkaille. 

Yliopiston Apteekki ei ole missään vaiheessa välittänyt Googlelle tai Metalle tietoa siitä, mitä lääkkeitä verkkosivukävijä on ostanut. Ulkopuolisille tahoille ei myöskään ole välitetty verkkosivukävijöiden nimeä, osoitetta, henkilötunnusta, reseptitietoja, maksutietoja tai muitakaan vastaavia asiakastietoja.  

Googlelle ja Metalle on syyskuuhun 2022 asti välittynyt tieto kävijän selailemista sivuista Yliopiston Apteekin verkkoapteekissa sekä hänen käyttämänsä laitteen laitetunnistetietoja, jos hän on hyväksynyt evästeet verkkoapteekissa.  Tietoja ostetuista lääkkeistä ei ole välitetty Googlelle ja Metalle eikä muille ulkopuolisille tahoille. 

Yliopiston Apteekki suhtautuu asiakkaiden tietosuojaan erittäin vakavasti ja hoitaa tietosuoja-asioita huolellisesti. Yliopiston Apteekki on eri mieltä tietosuojavaltuutetun päätöksen perusteista ja valittaa päätöksestä hallinto-oikeuteen.