16.04.2009

Tallinnan suurin apteekki YA Ülikooli Apteek: Uusilla toimitiloilla Kaubamajassa yhä parempaa palvelua 

Tiedote julkaistu 16.4.2009

Tallinnan YA Ülikooli Apteek muutti uusiin toimitiloihin Kaubamajaan. Aiemmin Viru-keskuksessa sijainnut YA Ülikooli Apteek on noussut liikevaihdoltaan Viron suurimmaksi apteekiksi. Uudet toimitilat parantavat asiakaspalvelua entisestään.

Tallinnan YA Ülikooli Apteek muutti uusiin toimitiloihin Kaubamajaan Viru-keskuksesta, jossa asiakkaita kävi kuukaudessa noin 30 000. Uudet tilavat apteekkitilat sijaitsevat Kaubamajan Galleria-käytävällä. Apteekki on pinta-alaltaan Viron suurin. Tallinnan YA Ülikooli Apteek oli viime vuonna asiakasmäärältään Suomen toimipisteet mukaan lukien Yliopiston Apteekin toimipisteistä viidenneksi suurin.

Yliopiston Apteekki aloitti apteekkitoiminnan Virossa vuonna 2004. Muutamassa vuodessa YA Ülikooli Apteek -nimi on vakiinnuttanut asemansa, ja apteekkien määrä on kasvanut kymmeneen. YA Ülikooli Apteekin toimipisteistä kaksi sijaitsee Tallinnassa ja muut Pärnussa, Narvassa, Kuressaaressa, Tartossa, Viljandissa ja Lihulassa. Viljandin apteekilla on sivuapteekki Mustlassa ja Narvan apteekilla Jõhvissa. Ülikooli Apteekin palveluksessa työskenteli vuoden 2008 lopussa 83 henkilöä.

“Pyrimme erottautumaan Virossa muista apteekeista ensiluokkaisella ja asiantuntevalla asiakaspalvelulla, laajalla valikoimalla ja tilavalla myymälällä, jossa asiointi on miellyttävää. Lisäksi itsehoitolääkkeiden sijoittaminen avohyllyihin oli uusi palvelukonsepti, kun aloitimme Virossa”, Yliopiston Apteekin apteekkari Jari Kokkonen sanoo.

Virossa on kaiken kaikkiaan noin 500 apteekkia. Tallinnassa toimii noin 130 apteekkia, joista kaksi on YA Ülikooli Apteekeja. Keväällä 2008 YA Ülikooli Apteek aloitti Virossa tukkutoiminnan. Tukkutoiminnan käynnistäminen oli osa Yliopiston Apteekin ketjumaisten toimintatapojen käyttöönottoa Virossa.

Viron apteekkiliiketoiminta on hyvin erilaista verrattuna apteekkitoimintaan Suomessa. Virolaisen apteekin myynnistä jopa puolet saattaa koostua itsehoitolääkkeistä tai luontaistuotteista. Suomessa myynnistä noin 80 prosenttia on reseptilääkkeitä.

”Suomessa iso osa apteekkihenkilökunnan työstä liittyy reseptilääkkeiden myymiseen ja reseptilääkeneuvontaan, kun taas Virossa reseptien määrä on paljon pienempi. Monet virolaiset ostavat ensin luontaistuotteita ja menevät vasta sen jälkeen lääkäriin”, YA Ülikooli Apteekin toiminnasta vastaava proviisori Reet Teng kertoo.

Lisätietoja toimittajille:
Apteekkari Jari Kokkonen
Puh. 040 527 4476
tai jari.kokkonen@yliopistonapteekki.fi